Гарантії та повернення
Гарантія
Ми надаємо 30 днів гарантії на нашу продукцію, з моменту отримання товару. Якщо у товарі виявляться виробничі дефекти, ми безкоштовно замінимо пару.
Повернення та обмін
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати покупки, відповідно до чинного законодавства України. Для цього товар має зберігати свій первісний вигляд, упаковку та бути невживаним. Продукція, що була у використанні, поверненню та обміну не підлягає.
💰 Повернення коштів відбувається протягом 7 днів після отримання товару.Не підійшов розмір? Зробіть легке повернення!
Якщо товар, доставлений Новою Поштою, вам не підійшов, ви можете оформити безкоштовне повернення через мобільний додаток.
Як повернути товар?1️⃣ Повідомте нашого менеджера про повернення.2️⃣ У застосунку НП відкрийте «Мої відправлення» та виберіть потрібну посилку.3️⃣ У розділі «Керувати посилкою» натисніть «Легке повернення».4️⃣ Вкажіть причину повернення та створіть електронну накладну.5️⃣ Надішліть товар через поштомат, відділення або кур'єром.
📌 Умови:✔ Товар у цілісній упаковці з чеком і гарантійним талоном.✔ Повернення можливе протягом 14 днів після отримання.
🔴 Послуга недоступна, якщо:
Посилка була переадресована або вже поверталася.Ви архівували її в додатку.Минуло більше 14 днів з моменту отримання.